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我該如何加入會員?
1.請您在智慧藏百科網上首頁上方,點選「加入會員」。並填寫您的基本資料。
2.填寫您的會員資料。為確定您所設定的帳號是否已有人使用,您可在輸入帳號後,點選「帳號核定」按鈕進行確認。
3.資料填寫完畢,請按「下一步」;系統將在5分鐘內自動發送確認信至您所登錄的信箱。
4.收到會員確認函後,請在連線狀態下,點選信件中的「開通智慧藏百科全書網」按鈕連結,您的帳號即完成註冊手續。未來僅需以會員帳號、密碼登入智慧藏百科全書網,即可享有免費的知識查詢服務。
 
沒收到「會員確認信」,該怎麼辦?
請用您的會員帳號、密碼,在首頁登入;再點選「重發確認信」連結即可。 若您重發後,仍未收到確認信,可能是以下幾個狀況:
1.您當初填寫的電子郵件有誤(或與您記憶的不符)。
2.可能您的電子郵件服務,暫停您的收信服務。
3.或是您的收件信箱已爆滿,無法收取多餘信件。
若是以上幾種情況,請將您註冊的會員帳號、真實姓名、e-mail等基本資料,mail至 service@wordpedia.com,我們將盡快為您查詢註冊狀況,並處理帳號開通事宜。
 
我的個人資料(包括信用卡資料)會外流嗎?
智慧藏並不會將任何會員資料轉交第三者使用,不管是一般會員資料、會員活動記錄、會員問卷調查結果、信用卡資料,或任何由會員所主動填寫於非公開範圍內的資料,智慧藏均不會將您的資料轉手給第三者。
 
  • 關於「帳號與密碼」:
為何我自訂的帳號不被接受?
1. 您所設定的帳號可能含有英文及數字以外的特殊符號、字元或空白鍵,或第一個字元不是英文字母: 【解決方式】請您使用半形之英文字母、數字、底線 _ 或負號 - 重新設定帳號(4-16個半形字元),並避免輸入空白鍵和系統保留字元(! " # $ % & ' ( ) * + , . / : ; = ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } ~)。
2.該帳號已被其他使用者申請了: 【解決方式】請您再換一個獨特的帳號重新輸入,並按「帳號核定」,確認是否有人使用。 若您嘗試過以上兩種方式,仍然無法解決,請與我們聯絡
 
為何我自訂的密碼不被接受?
可能您在設定密碼時,不小心輸入了系統保留字元(! " # $ % & ' ( ) * + , . / : ; = ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } ~)或空白鍵,請重新以半形英文字母、數字設定(英文字母需區分大小寫)。 若仍無法設定成功,請與我們聯絡
 
 
忘記帳號或密碼怎麼辦?
請點選智慧藏百科全書網首頁上方、會員登入區之「忘記密碼」,輸入您當初註冊時的e-mail,或您的「會員帳號+真實姓名」,系統即會將您的帳號、密碼e-mail至您的電子郵件信箱。 如果一直沒有收到密碼查詢回應信件,請將真實姓名、出生日期、電子郵件等相關資料e-mail至 service@wordpedia.com ,我們將盡快為您處理。
 


 
 
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